Nossas referências
Entendemos que o fazer se orienta por princípios, pressupostos, bases filosóficas, valores, entre outras preferências. Nossas referências expressam como gostamos de fazer o nosso fazer profissional.


Principios da Accountability – AA 1000 AP (2018) – Padrão internacional auditável para orientar a gestão responsável.
Accountability (termo em inglês) é o estado de reconhecer, assumir responsabilidade e ser transparente sobre os impactos das políticas, decisões, ações, produtos, serviços associados ao desempenho de uma organização. Uma organização accountable (termo em inglês) envolve as partes interessadas na identificação, compreensão e resposta aos tópicos e preocupações materiais de sustentabilidade, e é responsiva em relação às suas decisões, ações e desempenho. Os princípios da AA 1000 são:
- Inclusividade – stakeholders devem ter voz nas decisões que os afetam.
- Materialidade – os tomadores de decisão devem identificar e ser claros sobre os tópicos de sustentabilidade que importam.
- Capacidade de resposta – as organizações devem agir de forma transparente nos tópicos materiais de sustentabilidade e seus impactos relacionados.
- Impacto – As organizações devem monitorar, medir e ser responsáveis pelas consequências nos seus ecossistemas mais amplos.

Biologia Cultural (Escuela Matríztica Santiago):
Parte do entendimento sobre o fazer humano (biológico), imerso em uma rede de conversação (cultura), por meio da linguagem, reflexão e ação. É proposta pelos cientistas Humberto Maturana e Ximena Dávila. Algumas noções sistêmicas fundamentais *:
- O saber: Tudo que é dito é dito por um observador a outro observador, que pode ser ele próprio ou ela própria.
- O fazer: Tudo que é feito é feito por um humano no âmbito da antroposfera que surge com ele.
- O suceder: Cada vez que num conjunto de elementos começam a ser conversar certas relações, abre-se espaço para que tudo mude em torno das relações que se conservam.
- O refletir: ato da emoção, em que o ser humano se detém para olhar o seu viver (circunstâncias), visualizar possibilidades de ação e consequências, e escolher.
- O escolher: A história dos seres vivos em geral, e dos seres humanos em particular, tem seguido e segue um curso definido a cada instante pelos desejos, pelas preferências, pelas ganas, pelas emoções em geral.
- O operar: todo sistema humano e não humano opera perfeito quando opera; não existe a disfuncionalidade no operar de um sistema.
* Habitar Humano: em seis ensaios de Biologia Cultural.

Princípios da mediação de conflitos e círculos de construção de paz:
- Voluntariedade
- Equilíbrio
- Boa fé
- Confidencialidade
- Não julgamento
- Neutralidade do mediador
- Imparcialidade no processo
- Composição da solução