Gestão e engajamento com Stakeholders

O que é o engajamento com stakeholders?

Stakeholders ou partes interessadas são pessoas, grupos ou outras organizações que podem afetar ou serem afetados pela ação de uma determinada organização.

Engajar é o movimento planejado e estruturado para escutar e incluir o ponto de vista do outro no processo de decisão e ação, promovido por uma empresa em relação aos seus stakeholders.

A Takao apoia empresas e organizações no planejamento e implementação de processos de engajamento com seus stakeholders.

Atuamos para:

– Identificação, priorização e elaboração de mapa de stakeholders;

– Mapeamento de temas, interesses e percepções de stakeholders para elaboração de planos de engajamento, relacionamento e comunicação;

– Mapeamento de riscos e impactos em direitos humanos;

– Mentoria para equipes responsáveis pela implementação de processos e planos de engajamento com stakeholders.

Níveis de engajamento e serviços Takao

Consulta

Visa o conhecimento e identificação de percepção, posicionamento e/ou interesse.

Características
Stakeholder é ouvido.
Atuação Takao

Matriz de materialidade
Mapeamento e priorização de stakeholders
Diagnósticos e análise de favorabilidade

Diálogo

Tem o objetivo de ampliar o entendimento e o aprendizado dos envolvidos sobre um determinado tema ou atividade.

Características

Stakeholder participa da construção de conhecimento.

Atuação Takao

Desenho de políticas, estratégias, processos e indicadores.

Mediação de conflito

Foca na transformação do conflito e na construção de diálogos e entendimentos.

Características

Quando há impasses na relação do empreendimento com seus stakeholders, a metodologia da mediação de conflitos é utilizada como meio de construção de diálogo e entendimentos. Aspectos fundamentais para conservar a boa convivência com a localidade.

Atuação Takao

Formação de rodas de diálogo com a comunidade, planos de engajamento com stakeholders.

Participação

Visa a participação do stakeholder em projetos, diagnósticos, avaliações, fóruns de decisão e/ou governança.

Características
Stakeholder é parte do processo de realização ou gestão com participação na tomada de decisão.
Atuação Takao

Formação de Conselhos Comunitários.

Vamos conversar?

Para entender melhor a proposta entre em contato através do e-mail: contato@takaoconsultoria.com.br