Elaboração de relatório de sustentabilidade para empresa do setor de bebidas, envolvendo o levantamento de dados e a coordenação dos processos de redação, diagramação e publicação.
A questão chave foi o alinhamento do conteúdo e do processo à estratégia da empresa, com foco na transparência e na melhoria do desempenho dos indicadores e da gestão dos temas materiais. Para isso, partiu-se da revisão do processo anterior. Em seguida, buscou-se definir um conjunto de indicadores mais “enxuto” e que traduzisse melhor o negócio. Finalizado o processo, foi feita nova análise de lacunas para definir as medidas necessárias para a melhoria do próximo relatório e respectivo processo.
O relatório produzido teve grande aceitação pelos diversos stakeholders, pelo seu nível de transparência e objetividade, espelhando com fidelidade o negócio e motivando os gestores e stakeholders internos a aperfeiçoar ainda mais o processo.